CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU) - KANTISE
Dernière mise à jour : 04 Janvier 2026
Bienvenue sur Kantise.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'accès et l'utilisation de l'application web et mobile Kantise, éditée par la société KANTISE SAS.
En créant un compte sur Kantise, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.
I. ACCÈS AUX SERVICES ET PÉRIODE BÊTA
1.1. Description du Service.
Kantise est une plateforme d'agrégation de données personnelles ("Quantified Self") permettant à l'Utilisateur de centraliser, visualiser et corréler des données issues de services tiers (sport, musique, divertissement) et des données déclaratives (humeur, habitudes).
1.2. Accessibilité.
Les Services sont accessibles via le site internet et, le cas échéant, via les applications mobiles disponibles sur les magasins d'applications.
Bien que KANTISE fasse ses meilleurs efforts pour assurer une disponibilité 24h/24 et 7j/7, nous ne garantissons pas que les Services fonctionneront sans interruption ni erreur. KANTISE se réserve le droit de suspendre momentanément l'accès pour maintenance.
1.3. Personnes Mineures.
L'utilisation de Kantise est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). En créant un compte, vous certifiez avoir la capacité juridique de contracter. KANTISE se réserve le droit de supprimer tout compte créé par un mineur sans préavis.
1.4. Évolution des Services.
KANTISE est une application évolutive. Nous pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités (ex: supprimer une intégration API tierce si elle n'est plus disponible) à tout moment.
1.5. Avertissement "Période Bêta".
Jusqu'au lancement officiel prévu fin 2026, l'application est considérée comme étant en version "Bêta". En utilisant le Service durant cette période, vous reconnaissez que :
• L'application peut contenir des bugs, des erreurs ou des fonctionnalités incomplètes.
• Vous êtes invité à nous signaler tout dysfonctionnement via le support (support@kantise.com) pour nous aider à améliorer le produit.
• KANTISE ne pourra être tenu responsable des instabilités spécifiques liées à cette phase de développement.
II. FONCTIONNEMENT DU COMPTE ET SÉCURITÉ
2.1. Création de Compte.
L'accès aux Services nécessite la création d'un Compte Utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes (nom, email, date de naissance).
2.2. Sécurité des Identifiants.
Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion (email, mot de passe) ou de l'accès à vos comptes tiers (Google/Apple Auth). Toute action effectuée depuis votre compte est réputée avoir été effectuée par vous. En cas de suspicion de piratage, vous devez nous informer immédiatement à support@kantise.com.
2.3. Usage Loyal.
Vous vous interdisez :
• D'utiliser le Service à des fins illégales.
• De tenter de contourner les mesures de sécurité ou d'extraire des données massivement ("Scraping").
• De perturber le fonctionnement de l'application (virus, attaques DDoS).
III. CONNEXION AUX SERVICES TIERS (LE HUB)
3.1. Rôle d'Agrégateur.
La fonctionnalité principale de Kantise repose sur la connexion à des services tiers (ex: Strava, Spotify, Steam, Withings, etc.) via leurs API (Interfaces de Programmation).
3.2. Dépendance aux Tiers.
En acceptant ces CGU, vous reconnaissez que :
• KANTISE n'est pas affilié à ces services tiers.
• La disponibilité des données dépend entièrement des API de ces tiers.
• KANTISE ne saurait être tenu responsable si un service tiers (ex: Steam ou Spotify) modifie son API, restreint son accès ou supprime des données, rendant certaines fonctionnalités de Kantise inopérantes.
3.3. Respect des CGU Tiers.
Vous êtes seul responsable de l'utilisation que vous faites des API tierces via Kantise. Vous vous engagez à respecter les Conditions d'Utilisation de chaque service que vous connectez (ex: ne pas utiliser Kantise pour spammer l'API de Strava). Tout abus entraînant le bannissement de votre compte sur un service tiers relève de votre entière responsabilité.
3.4. Autorisation.
En connectant un service tiers, vous donnez mandat à KANTISE pour récupérer, stocker et analyser vos données en votre nom, conformément à notre Politique de Confidentialité.
IV. AVERTISSEMENT IMPORTANT (NON-MÉDICAL)
4.1. Absence de Conseil Médical.
KANTISE EST UN OUTIL D'INFORMATION ET DE BIEN-ÊTRE, ET NON UN DISPOSITIF MÉDICAL.
Les données, scores, graphiques et corrélations (ex: "Lien Sommeil/Humeur") sont fournis à titre indicatif.
Ils ne constituent ni un diagnostic, ni un avis médical, ni une incitation à modifier un traitement.
4.2. Responsabilité de l'Utilisateur.
L'utilisation des informations fournies par Kantise se fait sous votre entière responsabilité. En cas de doute sur votre santé physique ou mentale, vous devez impérativement consulter un professionnel de santé qualifié. KANTISE décline toute responsabilité quant aux conséquences de l'interprétation des données par l'Utilisateur.
V. ABONNEMENT "KANTISE PLUS", PAIEMENTS ET PARRAINAGE
5.1. Services Payants ("Kantise Plus").
L'accès à certaines fonctionnalités avancées nécessite la souscription à l'abonnement "KANTISE PLUS". Les fonctionnalités incluses dans chaque offre sont détaillées sur la page de souscription du Site et sont susceptibles d'évoluer. À titre indicatif :
Offre Gratuite (Free) : L'offre gratuite permet un accès aux fonctionnalités essentielles du service, sous réserve de certaines limitations concernant notamment le nombre de connexions à des services tiers, le nombre de trackers configurables, la profondeur de l'historique des données accessible, ou l'accès à certaines fonctionnalités en développement.
Offre Kantise Plus : L'offre payante permet de lever les restrictions de l'offre gratuite et donne accès à des fonctionnalités étendues, telles que la connexion à un plus grand nombre de services tiers, des options de personnalisation avancées, un accès élargi à l'historique des données, ainsi qu'un accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités.
5.2. Tarifs et Paiement.
Le tarif de l'abonnement "Kantise Plus" est indiqué sur le site lors de la souscription (incluant tout tarif promotionnel éventuel).
Le paiement est géré de manière sécurisée par notre prestataire Stripe. KANTISE ne stocke pas vos coordonnées bancaires.
L'abonnement est souscrit pour une durée déterminée (mensuelle ou annuelle) avec tacite reconduction.
5.3. Rétractation et Résiliation.
Droit de rétractation : Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après la souscription initiale pour vous rétracter. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué pour la période en cours.
Résiliation : Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours (vous conservez l'accès Plus jusqu'à cette date). À l'issue de la période, votre compte basculera automatiquement sur l'offre Gratuite, entraînant potentiellement la désactivation des fonctionnalités excédant les limites de l'offre gratuite.
5.4. Offres Promotionnelles.
Les offres de lancement (ex: "Prix Early Bird à vie") sont conditionnées au maintien de l'abonnement actif. En cas de résiliation et de réabonnement ultérieur, le tarif en vigueur au moment du réabonnement s'appliquera.
5.5. Programme de Parrainage.
KANTISE peut proposer un programme de parrainage (ex: "Mois offert").
L'auto-parrainage (créer de faux comptes pour obtenir des gains) est strictement interdit.
KANTISE se réserve le droit d'annuler tout avantage obtenu de manière frauduleuse et de suspendre le compte concerné.
VI. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
6.1. Contenu KANTISE.
L'ensemble des éléments de l'application (design, textes, graphiques, logos, code source) est la propriété exclusive de KANTISE SAS ou de ses licenciés. Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, est interdite.
6.2. Technologie de corrélation.
Si vous êtes propriétaire de vos données brutes, KANTISE reste seul propriétaire des algorithmes, méthodes de calcul et technologies d'analyse ("Insights") utilisés pour générer les corrélations et recommandations.
6.3. Vos Données.
Vous restez seul propriétaire des données que vous importez ou générez dans Kantise. Vous nous accordez une licence mondiale, non-exclusive et gratuite pour héberger, copier et traiter ces données uniquement dans le but de vous fournir le Service.
VII. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ET SLA
7.1. Fourniture "En l'état" (Utilisateurs Gratuits).
Pour les utilisateurs des services gratuits, le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité". KANTISE est tenu à une obligation de moyens et ne garantit pas que le Service sera exempt d'anomalies ou de bugs, ni qu'il répondra aux besoins spécifiques de l'Utilisateur.
7.2. Garantie de Service (SLA - Utilisateurs PLUS).
Pour les abonnés "KANTISE PLUS", nous nous engageons à une disponibilité de service de 99,8 % par mois. En cas de non-respect de cet engagement (hors maintenance programmée ou cas de force majeure), vous pourrez demander une compensation sous forme d'avoir ou de prolongation d'abonnement, au prorata de la période d'indisponibilité.
7.3. Exclusion de Dommages Indirects.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, KANTISE (ainsi que ses dirigeants, employés, partenaires et concédants de licence) ne saurait être tenu responsable de tout dommage indirect, incident, spécial, consécutif ou punitif, incluant sans s'y limiter :
• La perte de bénéfices, de revenus, d'économies escomptées ou d'opportunités commerciales ;
• La perte, la corruption ou la récupération de données ;
• L'atteinte à l'image ou à la réputation ;
• Le coût d'acquisition de services ou de technologies de substitution.
7.4. Exclusion Spécifique liée aux Décisions de l'Utilisateur.
L'Utilisateur reconnaît être seul responsable des décisions qu'il prend sur la base des informations fournies par Kantise. KANTISE décline expressément toute responsabilité concernant :
• Tout préjudice corporel, physique ou mental résultant de l'interprétation des données (ex: surentraînement sportif, anxiété liée aux statistiques de sommeil) ;
• Toute décision médicale, nutritionnelle ou thérapeutique prise par l'Utilisateur (ex: modification d'un traitement, régime alimentaire) ;
• L'inexactitude des données provenant des API tierces (ex: erreur GPS de Strava ou données erronées d'une balance connectée).
7.5. Plafond de Responsabilité.
Nonobstant toute disposition contraire, si la responsabilité de KANTISE venait à être engagée pour un dommage direct prouvé subi par l'Utilisateur, le montant total cumulé des indemnisations ne pourra en aucun cas excéder :
• Pour les abonnés payants : Le montant total des sommes versées par l'Utilisateur à KANTISE au cours des douze (12) mois précédant le fait générateur du dommage.
• Pour les utilisateurs gratuits : La somme forfaitaire de cinquante (50) euros.
VIII. RÉSILIATION ET CLÔTURE
8.1. Par l'Utilisateur.
Durant la phase de Bêta, vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment en envoyant un email à l'adresse privacy@kantise.com. Cette demande sera traitée manuellement par nos équipes et entraînera la suppression irréversible de vos données (hors obligations légales de conservation). La fonctionnalité de suppression automatique directement depuis l'interface de l'application sera déployée lors de la version officielle (Release).
8.2. Par KANTISE.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de clôturer votre compte en cas de violation des présentes CGU (notamment utilisation frauduleuse, non-paiement, ou comportement nuisible), après notification.
8.3. Comptes Inactifs.
Conformément à nos règles de gestion, un compte considéré comme "Inactif" (aucune connexion pendant 2 ans) pourra être supprimé après l'envoi d'emails de relance restés sans réponse.
IX. DROIT APPLICABLE ET MÉDIATION
9.1. Droit Applicable.
Les présentes CGU sont soumises au droit français.
9.2. Médiation.
En cas de litige non résolu par notre support client, et conformément au Code de la consommation, vous avez le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut d'organisme désigné à ce stade, vous pouvez consulter la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://consumer-redress.ec.europa.eu/.
9.3. Juridiction.
À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à : legal@kantise.com