Kantise

KANTISE PRIVACY POLICY (Politique de Confidentialité)

Last updated: January 04, 2026

MANIFESTE : VOS DONNÉES, VOTRE VALEUR

Chez Kantise, la protection de vos données personnelles n'est pas une option, c'est notre priorité absolue.

Le but premier de Kantise est de mettre la technologie au service de votre connaissance de soi. Nous vous permettons de vous réapproprier vos données dispersées (sport, musique, jeux, santé), de les comprendre, de les croiser et de les maîtriser.

Parce que nous traitons des données intimes (humeur, habitudes), nous nous conformons aux standards les plus stricts. Vos données personnelles vous appartiennent. Kantise y ajoute de la valeur (de l'analyse, du sens), mais n'en retire pas (pas de vente à des tiers).

IMPORTANT : CE QUE KANTISE N'EST PAS (DISCLAIMER)

Kantise est un outil d'information et d'exploration, et non un dispositif médical.

Les données, graphiques, scores et corrélations (ex: "Lien entre Sommeil et Humeur") fournis par l'application sont donnés à titre indicatif pour vous aider à suivre votre bien-être. Ils ne constituent en aucun cas un diagnostic, une prévention, ou un traitement médical.

Ne prenez jamais de décision médicale (changement de traitement, arrêt de médicaments) sur la seule base des données de Kantise. En cas de doute sur votre santé physique ou mentale, consultez toujours un professionnel de santé.

1. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour vous fournir un service de "Hub" et de "Corrélation" performant.

A. Lorsque vous naviguez sur notre site (Visiteur)

Données de navigation : Cookies techniques, adresse IP, type de navigateur, pages visitées (pour des statistiques anonymes et la sécurité).

B. Lorsque vous utilisez l'application (Utilisateur)

  • Données d'identification : Nom d'affichage, adresse email, mot de passe chiffré (ou token OAuth Google/Apple), date de naissance, fuseau horaire.
  • Données de localisation : Localisation approximative (déduite de l'adresse IP ou des paramètres de l'appareil) utilisée pour adapter automatiquement la langue de l'interface et afficher les données météorologiques locales.
  • Données techniques : Logs de connexion, adresse IP.

C. Lorsque vous connectez des services tiers (Le "Hub")

C'est le cœur de notre service. Nous ne collectons ces données que si vous connectez volontairement une application à nos services Kantise. Les catégories de données collectées incluent notamment :

  • Sport (ex: Strava) : Détails des activités, durées, distances, fréquences cardiaques, et données de géolocalisation associées aux parcours.
  • Musique (ex: Spotify) : Historique d'écoute, artistes favoris, genres musicaux, caractéristiques audio des titres (tempo, énergie, etc.).
  • Divertissement (ex: Steam) : Temps de jeu, bibliothèque de jeux, succès déverrouillés.
  • Santé (ex: Oura, Withings) : Données physiologiques telles que le sommeil (durée, phases), le nombre de pas, le poids, ou la variabilité cardiaque.
  • Autres : Météo locale (basée sur votre géolocalisation ou ville déclarée).

Note : Nous ne stockons pas vos mots de passe pour ces services tiers. Nous utilisons des "tokens" d'accès sécurisés (OAuth) que vous pouvez révoquer à tout moment.

Pour chaque connexion à chacun des services, le détail des données partagées sera indiqué le plus précisément possible, en nous reposant sur les détails fournis par le service tiers.

D. Lors de votre utilisation quotidienne (Suivi Manuel)

Les données que vous saisissez directement dans l'application :

  • Indicateurs (Trackers) : Humeur, niveau d'énergie, hydratation, tags personnalisés.
  • Contexte (Mon Rythme) : Horaires de travail, temps de trajet, habitudes déclarées.
  • Objectifs : Défis personnels et progrès.

2. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous traitons vos données pour des finalités spécifiques et sur une base légale identifiée.

2.1. NÉCESSITÉ DU TRAITEMENT

Nous collectons ces données pour faire fonctionner l'application. Sans ces données (notamment les connexions API), Kantise ne peut pas remplir sa mission de "Hub" et de corrélation.

2.2. LISTE DES TRAITEMENTS

A) UTILISATION DES SERVICES KANTISE

1. Création et gestion de votre compte
Données traitées : Adresse mail, Date de naissance, Nom, Prénom, Mot de passe (chiffré), Adresse IP, Localisation.
Base Légale : Exécution du contrat (CGU).
Durée de conservation : Jusqu'à la suppression de votre compte. En cas d'inactivité totale, suppression après 10 ans (après alerte).
2. Agrégation et Présentation graphique (Le Hub)
Données traitées : Données brutes issues des API tierces (Sport, Musique, Santé, Jeux) et données manuelles.
Base Légale : Exécution du contrat.
Durée de conservation : Jusqu'à la suppression de votre compte.
3. Calcul des Corrélations et Analyses
Données traitées : Croisement des données API (ex: BPM) et manuelles (ex: Humeur).
Base Légale : Exécution du contrat.
Durée de conservation : Jusqu'à la suppression de votre compte.
4. Personnalisation de l'expérience (Objectifs, Rythme)
Données traitées : Configuration de vos semaines types, définition de vos défis.
Base Légale : Consentement (paramétrage volontaire).
Durée de conservation : Jusqu'à la suppression du compte ou modification des paramètres.

B) PAIEMENT ET ABONNEMENT

1. Gestion des abonnements Premium
Données traitées : Historique de paiement, statut de l'abonnement, type de carte (4 derniers chiffres via Stripe). Note : Kantise ne stocke jamais votre numéro de carte complet.
Base Légale : Exécution du contrat.
Durée de conservation : 10 ans pour les obligations légales comptables (facturation).

C) COMMUNICATION ET SUPPORT

1. Support Client (Help Center & Bugs)
Données traitées : Adresse mail, nom, contenu de la demande, logs techniques. L'accès aux données de votre compte par le support est restreint et nécessite une procédure spécifique.
Base Légale : Intérêt légitime (vous aider à utiliser le service).
Durée de conservation : Les tickets ou mails de contact sont conservés 10 ans après la clôture de la demande.
2. Envoi de communications de service
Données traitées : Adresse email.
Base Légale : Exécution du contrat (pour les alertes de sécurité, factures) ou Consentement (pour les newsletters, "Wrapped").
Durée de conservation : Tant que votre compte est actif ou jusqu'à désinscription.

D) RECHERCHE ET SÉCURITÉ

1. Recherche et Statistiques
Données traitées : Données pseudonymisées (identifiées par un ID technique unique et non par votre nom) ou statistiques agrégées.
Base Légale : Intérêt légitime (Amélioration des connaissances scientifiques et du produit).
Durée de conservation : Illimitée une fois l'anonymisation ou l'agrégation irréversible effectuée.
2. Sécurité et lutte contre la fraude
Données traitées : Logs de connexion, tentatives d'accès suspectes.
Base Légale : Intérêt légitime (Protéger nos utilisateurs).
Durée de conservation : 1 an glissant.

3. QUI SONT LES DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES ?

Vos données personnelles sont strictement confidentielles.

1. Accès Interne

Seuls les employés de Kantise ayant besoin d'accéder aux données pour des raisons techniques ou de support client y ont accès, de manière restreinte et sécurisée. Ils sont tenus au secret professionnel.

2. Sous-traitants Techniques

Nous travaillons avec des prestataires de confiance pour faire fonctionner l'application. Ils ne sont autorisés à traiter vos données que pour notre compte et selon nos instructions strictes :

  • Hébergement & BDD : Clever Cloud (Serveurs situés en Europe).
  • Paiement : Stripe (Gestion sécurisée des transactions).
  • Envoi d'emails : Brevo.

Ils sont contractuellement tenus à une stricte obligation de confidentialité et de sécurité concernant vos données.

3. Partage Social (Votre choix)

Si vous utilisez les fonctionnalités de partage (ex: partager un graphique de corrélation ou un "Wrapped" sur Instagram), vous choisissez de rendre ces données publiques.

4. TRANSFERTS HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Notre infrastructure principale est située en Europe. Si des données sont transférées (par exemple via des outils d'analyse tiers ou Stripe), nous nous assurons que le transfert est encadré par des Clauses Contractuelles Types validées par la Commission Européenne.

5. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez d'un contrôle total sur vos données :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez modifier vos informations inexactes directement dans l'application (Page Profil).
  • Droit à l'effacement ("Droit à l'oubli") : Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données associées.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format ouvert et lisible (JSON/CSV) pour les utiliser ailleurs.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez refuser l'utilisation de vos données pour certaines analyses ou communications.

Une demande ?

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@kantise.com

Vous pouvez également utiliser le bouton "Supprimer mon compte" dans les paramètres de l'application.

6. SÉCURITÉ ET CONSERVATION

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques avancées pour protéger vos données :

  • Pseudonymisation : Vos données d'usage sont associées à un identifiant technique unique (ID) et séparées de vos données d'identité directe autant que possible.
  • Chiffrement : Données chiffrées en transit (TLS), chiffrement au repos.
  • Audits : Audits de sécurité réguliers de l'infrastructure par notre hébergeur (Clever Cloud) et revues de sécurité internes du code de l'application.

Conservation & Sauvegardes

  • Suppression : Lors de la suppression de votre compte, vos données sont effacées de nos bases actives instantanément.
  • Backups : Nos sauvegardes de sécurité (chiffrées) sont conservées 90 jours avant d'être écrasées, pour pallier tout incident technique majeur.

7. GESTION DES COOKIES

Nous utilisons Cookiebot pour la gestion de votre consentement aux cookies et traceurs sur notre site vitrine et notre application.

Cookiebot vous permet de :

  • Prendre connaissance de la liste exhaustive des cookies utilisés.
  • Accepter ou refuser les cookies par catégorie (Nécessaires, Statistiques, Marketing).
  • Modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le module de gestion des cookies présent sur le site.

8. CONTACT

Pour toute question : privacy@kantise.com

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